La Secretaría de Seguridad del Estado invita a la ciudadanía a participar en el proceso de certificación de la Comisaría de la Policía Vial por medio de la Commission on Accreditation for Law Enforcement Agencies, Inc. (CALEA), en la modalidad del Programa de Aplicación de la Ley.
La certificación del organismo permitirá a la Policía Vial acreditar que es una corporación que opera con base en lineamientos específicos y que sus políticas y procedimientos se ajustan a criterios internacionales, adecuados a la normatividad de Jalisco y México.
Este proceso inició en agosto de 2019 y dentro de él se han realizado evaluaciones para detectar aquellas áreas en las que es necesario reforzar los procedimientos en los ámbitos de políticas internas y administración, entre otros.
Con ello, se garantizará que la Comisaría de la Policía Vial es una institución profesional, eficaz y competente para cumplir con su compromiso de proteger y servir a la ciudadanía y procurar su bienestar.
Dando continuidad al proceso, CALEA llevará a cabo una auditoría el 14 de diciembre en la que se realizará una sesión para recibir llamadas telefónicas para que la ciudadanía en general externe comentarios acerca de la acreditación. Dicha sesión será a partir de las 8:00 horas y hasta las 10:00 horas.
El teléfono al cual deberán comunicarse es el 800 999 1980 y las llamadas serán atendidas directamente por el personal del organismo internacional. Los comentarios serán tomados en cuenta dentro de la evaluación y la acreditación.